ייעוץ וליווי

ליווי וייעוץ לתהליך משא ומתן מורכב

ליווי לקראת או בראשיתו של תהליך משא ומתן משמעותי לארגון (יחסי עבודה, שותפות אסטרטגית, מיזוג וכד'). במסגרת זו הצוות המקצועי של NEST : 

  משלים מיפוי התמונה המערכתית יחד עם הלקוח;

  מלווה את ההכנה הפנים-ארגונית, לרבות בניית צוות משא ומתן רלוונטי והגדרת תפקידים;

  מכוון ומייעץ במשא ומתן הפנים ארגוני;

  בונה עם הלקוח ועם הצוות המקצועי את אסטרטגיית המשא ומתן;

  מנהל עם הלקוח את הממשקים החיצוניים המשפיעים על תהליך המשא ומתן, לרבות מיפוי והפעלת מנופים;

  מלווה מאחורי הקלעים את פגישות המשא ומתן כולל הכנה טקטית ותחקיר;

  מוודא את השלמת הפן הפורמלי והמשפטי לאחר הגעה להסכמות המהותיות;

 במידת הצורך ובמקרים של תהליכי משא ומתן במקדם חשיבות גבוה או סיכון גבוה, נפתח עבורכם "חדר מצב", באמצעותו ננטר את כלל האירועים הסובבים את תהליך המשא ומתן ונדאג להכנה מיטבית של צוות המשא ומתן הקדמי (Chief Negotiator)

ייעוץ אד-הוק למשברים במשא ומתן

צוות NEST מסייע למנהלים לחלץ משא ומתן אשר עלה על שרטון או אינו מניב את התוצאה המקווה. במסגרת זו יפעל צוות NEST:

  לאיתור מהיר של הכשלים המבניים והתהליכים במשא ומתן;

  לניתוח פסיכולוגי והתנהגותי מדויק של מהלכי המשא ומתן של הצד השני;

  להגדיר מחדש את האינטרסים והאלטרנטיבות של הלקוח;

  לשנות, במידת הצורך, את אסטרטגיית המשא ומתן;

  להפעיל מנופים ומהלכים טקטיים אשר יביאו לתוצאה הרצויה;

ניהול משברים

"משבר" מוגדר כאירוע בודד או סדרת התרחשויות המתאפיינות בלחץ זמן, אי ודאות גבוהה, תוך סיכון ממשי לנזק לארגון והמחייב שינוי במבנה ובנהלי העבודה או הפעילות.

הצוות המקצועי של NEST מסייע למנהלים ולארגונים בניהול משברים ובמתן מענה כולל במישור האופרטיבי, התפעולי, ערוצי משא ומתן המתחייבים בניהול המשבר וכיסוי מקיף למימד התודעתי-תקשורתי. השירות ניתן הן כשירות ליווי וייעוץ "אחורי" והן, עפ"י דרישה או צורך, כנושא ונותן (ישיר או בכיסוי) מול הצדדים המעורבים או כמנהל המשבר (Crisis Manager) עבור הלקוח. 

בין הנושאים הבולטים- יחסי עבודה; סחיטה קיברנטית; השתלטות עסקית 

השירות כולל: 

 בניית פרופיל פסיכולוגי והתנהגותי של שחקנים רלוונטיים;

 בנייה או חיזוק תהליכי משא ומתן פנימיים ותהליכי קבלת החלטות אפקטיביים;

 סיוע בגיבוש הערכות נזק (הערכות נושאים, אינטרסים, יעדים וכד');

 תכנון ומימוש אסטרטגיית המשא ומתן המתאימה

 בנייה וחיזוק של יכולות צוות המשא ומתן (מהלכים טקטיים);

 תמיכה במהלכים תודעתיים תומכי משא ומתן;

Professional Negotiators

זמים ישראלים מול משקיע בחו"ל, סכסוך עסקי טעון מול ספק, או בכל מקום בו הלקוח מעדיף להרחיק עצמו משולחן המשא ומתן, צוות NEST המורכב מאנשי מקצוע בעלי רקע מגוון (מנהלי עסקים, אנשי טכנולוגיה, מומחי מודיעין, פסיכולוגים מבצעיים, אנשי תקשורת) אשר קיבלו הסמכה כ-Professional Negotiators ינהל עבורך את המשא ומתן בהתאם לעקרונות, מטרות ויעדים שייקבעו בתהליך הכנה מוקפד.

היתרון המובהק של נושא ונותן מקצועי מעבר למומחיות הייחודית הוא היכולת להפעיל מנופים בצורה מושכלת ומרוחקת רגשית, תוך ניצול מיטבי של הכלים הטקטיים העומדים לרשותו, והכל תוך השאת ערך לארגון ובניית מערכות יחסים איתנות.